• A megjelenített árak nem tartalmazzák az ÁFA-t. |
  • Magánszemélyeket nem szolgálunk ki! |
  • Aktuális telephely:
A megjelenített árak nem tartalmazzák az ÁFA-t.

 

 

Általános vásárlási, szállítási és fizetési feltételek

 


1. Általános üzleti feltételek


    Kifejezetten eltérő írásos megállapodás hiányában a szállítások és teljesítések kizárólag az alábbi feltételekkel történnek, melyek legkésőbb a szállítás vagy a teljesítés vevő általi elfogadásával a szerződés részévé válnak. Amennyiben az alábbi feltételek eltérően nem rendelkeznek, úgy a jogszabályi rendelkezésekkel helyettesítendők, amelyek legközelebb állnak az elérni szándékozott gazdasági célhoz. A szállítás napján érvényes árlista illetve az érvényben lévő kiajánlott árajánlat az irányadó. A Barát Papír Kft. mindent elkövet annak érdekében, hogy az esetleges árváltozásokkal kapcsolatosan - a hatálybalépésüket megelőzően - szerződött Partnereit értesítse.


  Cégünk Nagykereskedelmi tevékenységet folytat, ezért termékeinket csak egységcsomagra árusítjuk. Az egységcsomagok megtekinthetők termékkatalógusunkban a www.barat.hu webáruházban.

    Viszonteladóknak tekintjük azokat a vállalkozásokat, akiknek a Társasági szerződésben, Működési engedélyében fő tevékenységi körként van feltüntetve a: TEÁOR 4649'08 vagy TEÁOR 4762'08 számú tevékenység.

 

2. Személyes vásárlás


    Nagykereskedelmi egységeinkben csak szerződött partnereink vásárolhatnak. Első vásárlás alkalmával kollégáink egy adategyeztető lap kitöltése után elkészítik a szerződést, amelynek felmutatását a továbbiakban a belépéskor bármikor kérhetjük. Amennyiben személyesen szállítja el az árut valamelyik telephelyünkről, akkor kérheti árujának határidőre való elkészítését, komissiózását is az adott egység vevőszolgálatától. A "bejáró" vevők minimális vásárlási értéke: nettó 10 000 Ft.


3. Megrendelés Telefonon, e-mail-en vagy faxon keresztül


    A Megrendelő a Barát Papír Kft. termékkatalógusa, vagy aktuális árlistája alapján megrendeli az árut telefonon, e-mailen vagy faxon vidéki kiszállítás esetén legkésőbb a túraterv szerinti heti kiszállítási napot megelőző munkanap 13 óráig. Túraterven kívüli futár kiszállítás esetén a kiszállítási nap előtti munkanap 11 óráig. A túraterv szerinti kiszállításról vevőszolgálatunk ad tájékoztatást. A minimális rendelési összeg nettó 10.000 Ft.


    A Barát Papír Kft. a megrendelést csak külön erre irányuló kérés esetén igazolja vissza. A Megrendelő tudomással bír arról, hogy a megrendelés késői leadása esetén Szállító nem tudja garantálni a szállítás határidőre való teljesítését.

Amennyiben Megrendelő a megrendeléséből nem teljesíthető tétel helyett helyettesítő terméket is elfogad, akkor azt jelezze a megrendelés leadásakor.



4. Megrendelés Internetes Áruházon keresztül

    A Barát Papír Web áruház szolgáltatásait valamennyi, jogi személy jogosult igénybe venni, amennyiben a Weboldalon érvényesen és sikeresen regisztrálja magát, továbbá magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
Az áruházban megjelenő árak tájékoztató jellegűek és nem tartalmazzák az ÁFÁ-t. Partnereinknek a megfelelő feltételek mellett egyéni árakat, kedvezményeket biztosítunk. Ehhez kérjük keresse fel ügyfélszolgálatunkat. 
    A Főoldalon található Regisztráció menüpont alatt, az ott található adatlap kitöltésével kerülhet sor a regisztrációra.
A Barát Papír Kft. a Partnerek által akár regisztrációkor, akár megrendeléskor tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli. Nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha a Partner a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek számára bármely nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik. Abban az esetben, ha a Partner a megrendelés írásbeli visszaigazolását követően, de még a kiszállítást megelőzően visszavonja a megrendelést, 10% kötbért köteles fizetni Szolgáltatónak. A kötbér alapja a megrendelésben szereplő árumennyiség ellenértéke.
    A Weboldalról megrendelhető termékek árai változtatásának jogát a Barát Papír Kft. fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja. Amennyiben a Barát Papír Kft. minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Webáruház felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan hibás, pl. a termék közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szállítást, amelynek ismeretében a Partner elállhat vásárlási szándékától.
    A Barát Papír Kft. nem felelős semmilyen kárért, amely a Weboldalra való csatlakozás miatt következett be. A Partnert terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége.
A termékek csomagolás esetenként eltérhet a web áruházban látottaktól, bizonyos termékeknél nem minden szín vagy minta jelenik meg. Ha további kérdése van, keresse fel ügyfélszolgálatunkat.
    A web áruház termékkínálata nem tükrözi a Barát Papír Kft. átlal forgalmazott teljes termékskálát. Amennyiben infromációt szeretne kapni további termékeinkről, kérjük keresse meg ügyfélszolgálatunkat, vagy tekintse át katalógusunkat. A webáruházon nem elérhető termékek megrendelésére telefonon, faxon vagy e-mailben van lehetőség.


5. Az áru kiszállítása

  A Barát Papír Kft. vállalja, hogy igény esetén kiszállítja a megrendelt árut a Megrendelő telephelyére.A Barát Papír Kft. vállalja, hogy a Megrendelő megrendeléseire számlával szállít és annak eredeti első  példányát egyidejűleg a Megrendelő részére átadja, a második példányon pedig bélyegzővel és aláírással kell igazolnia Partnerünknek az áru átvételét.

A Barát Papír Kft. nyilatkozik, hogy a számla az ÁFA törvény és a PM rendeletek vonatkozó előírásainak megfelel.

A Barát Papír Kft. saját járműveivel HELYI kiszállítást vállal Szeged, Békéscsaba, Tatabánya településeken a település tábláig, Budapesten a II. III. IV. VI. XIII. XIV XV XVI. kerületekben.


Előre megadott
VIDÉKI túraterv szerinti kiszállítást az alábbi területekre vállalunk.


Helyi és vidéki túraterv szerinti kiszállítás díja: 


- 10 000 Ft (nettó) alatt nem vállalunk.

- 10 000 Ft (nettó) felett csak a mindenkori logisztikai díjat számoljuk fel



A Barát Papír Kft. túrajárattal történő kiszállításnál a KP vevőknél nincs utánvét költség!

 

A Barát Papír Kft. elfogadja a túratervétől eltérő kiszállítási napra kért áruk megrendelését is. Az ilyen megrendeléseket futár szolgáltatás keretében, a túrajáratok szokásos szállítási napjaitól függetlenül, akár a megrendeléstől számított 1 munkanapon belül teljesíti.

 

GLS futárszolgálat esetén:


      - 10 000 Ft (nettó) alatt nem vállalunk kiszállítást.

      - 10 000 Ft (nettó) és 20 000 Ft (nettó) között a kiszállítás díja 1 500 Ft. 700Ft (nettó) utánvét költséget KP-s vevők esetén számolunk fel. A mindenkori logisztikai díjat minden esetben felszámoljuk.

      - 20 001 Ft (nettó) felett a kiszállítás díja 700Ft (nettó) utánvét költség KP-s vevőknek. A logisztikai díjat minden esetben felszámoljuk

 

 


Rendelési nettó érték

Szállítás költsége Barát Papír Túrajárattal

Szállítás nettó költsége KP vevőknek futárszolgálattal

10 000 Ft alatt

Nincs kiszállítás

Nincs kiszállítás


10 000Ft – 20 000 Ft

Logisztikai díj

1 500 Ft+700Ft(utánvét költség) + logisztikai díj

 

20 001 Ft-tól

Logisztikai díj

0 Ft+700Ft (utánvét költség) + logisztikai díj

 

 

 

Futárszolgálattal történő kiszállításnál az utánvét díja minden összegre a KP vevőknek nettó 700 Ft. 


Minden vásárláskor logisztikai díjat számolunk fel!

 

 

A logisztikai díj az alábbiak szerint alakul:



 

Pl.: Ha 50,000 Ft-ért rendel és személyesen veszi át, akkor a számlán szereplő

logisztikai díj (0,2%): 100 Ft

 


Futárszolgálattal történő kiszállításnál a délelőtt 11 óráig beérkezett rendeléseket másnap teljesítjük.

A délelőtt 11 óra után érkező megrendeléseket 48 órán belül teljesítjük.

Az adott napon különböző időben leadott rendelések összértéke összevonható, amennyiben a korábban beérkezett rendelés még nem került lezárásra és nincsen feladásra készen becsomagolva. 

 

Ha megrendelésének összetétele csak papíráru (fénymásolópapír, leporelló, kartonpapír), és összértéke 20 000Ft felett van, akkor futárral feladott megrendelések kiszállítási díja, egyedi elbírálás alapján történik. Ezért kérje vevőszolgálati kollégánkat.

 

KP: A vevő a számla ellenértékét a számla kiállításakor készpénzben rendezi

 

    A Barát Papír Kft. a szállítási díj változtatásának jogát fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.

Partner termékmegrendelés esetén köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően mennyiségi és csomagolási hiányosságokra vonatkozó reklamációt a Szolgáltatónak nem áll módjában elfogadni. Amennyiben a Partner bármi sérülést, eltérést tapasztalna, a szállítmányozó az Ügyfél kérésére köteles tételesen átadni az árut és a helyszínen jegyzőkönyvet felvenni. Az így keletkezett károkért a szállítmányozót terheli a felelősség.


    Az ADR (Rendelet a veszélyes áruk közúton történő szállításáról) értelmében veszélyes áruk kiszállítását a futárszolgálatok nem vállalják, így a veszélyes anyagokat tartalmazó folyékony vegyi áruk, vizek, üdítők, illetve hajtógázt tartalmazó termékek kiszállítását futárszolgálattal nem áll módunkban teljesíteni. A lista itt tekinthető meg.


 

6. Fizetési feltételek


    Számláinkat a már korábban megállapodott fizetési feltételekkel kell teljesíteni a számlán feltüntetett határidőig. A számlázás alapja mindig a vevőhöz rögzített egyedi ár vagy a számlázás napján érvényes akciós ár. Abban az esetben, ha a Megrendelő késedelembe kerül, és a fizetési határidő lejártát követő 8. napon a késedelem még fenn áll, akkor kollégáink telefonon kérik a Megrendelőtől, hogy levélben, faxon vagy e-mail-ben jelezze vissza fizetési szándékának időpontját. Ha a Megrendelő előre tudja, hogy valamilyen oknál fogva nem tudja időre kifizetni a számla ellenértékét, akkor köteles egyeztetni pénzügyi vezetőnkkel vagy a nagykervezetővel. Abban az esetben, ha az akár 1 napos lejárt számla értéke meghaladja a hitelkeret 10%-át a rendszer automatikusan letiltja a halasztott áruvásárlási lehetőséget. Abban az esetben, ha a Megrendelő ellen csőd-, vagy felszámolási eljárás indul, a Barát Papír Kft. jogosult a további szállításokat csak készpénz fizetés ellenében teljesíteni.

    Ha nem érkezik válasz a megrendelőtől, a 14. nap után Ügyvédi fizetési felszólító levelet küldünk, valamint a számlázó rendszerünk a 14. napon automatikusan letiltja a halasztott áruvásárlási lehetőséget. Ennek következménye, hogy a Megrendelő csak készpénzért vásárolhat valamint kedvezményeit is felfüggesztjük. Eltérő megállapodás hiányában a kedvezmények felfüggesztése a lejárt kintlévőség rendezéséig leadott rendelésekre érvényes. Ez alól kivétel lehet a vevőszolgálattal vagy a pénzüggyel egyeztetett késések, amelyekhez pontos fizetési ütemezést kérünk, valamint átmeneti megoldásként el tudjuk fogadni a kintlévőség rendezéséig a tartozás elismerő nyilatkozatot, melyben a Megrendelő magánvagyonával vállal felelősséget. Abban az esetben, ha a Megrendelő időközben pl.: 12.-13. késedelmes napon rendezte kintlévőségét banki átutalással vagy pénztárbizonylatos befizetéssel, de az nem jelentkezett az átfutási idő miatt rendszerünkben, a pénzügyes kollégák az igazolás bemutatása után jelzik az ügyvezető igazgatóknak (Kovács Zoltán, Halász József) vagy a nagykervezetőnek az átutalás tényét, és ők döntenek a tiltás feloldásáról. Tekintettel arra, hogy rendszerünk jogosultsági szintekhez köti bizonyos funkciók feloldását és ez jelen esetben vezetői szint, az átfutási idő esetenként hosszabb lehet, amelyért ezúton is kérjük szíves türelmét.

Ha a tiltás a mi adminisztrációs hibánkból következik be, és ez bizonyosságot nyer, akkor haladéktalanul korrigáljuk és az Önt ért esetleges károkat maradéktalanul megtérítjük!


    Amennyiben a késedelem a 15. nap és a 30. nap között sem rendeződik, akkor a 31. napon az ügyet átadjuk a velünk szerződésben álló kintlévőség kezelő cégnek és a jogi képviselőnknek, valamint kezdeményezzük a felszámolási eljárás megindítását, vagy feljelentést teszünk a Csongrád Megyei Bíróságnál amennyiben eddig a napig nem született valamilyen írásos megállapodás a Megrendelő és a Barát Papír Kft. között. Erről előzetesen írásban tájékoztatást küldünk!

    Ha a Megrendelő késéssel teljesíti a fizetési kötelezettségét, kötelezi magát, hogy az áru ellenértékén felül megfizeti a Szállítónak a késedelmi kamatot a késés idejére, ami a mindenkori jegybanki alapkamat kétszerese a késés idejére számolva.

   A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Szállító által kiszállított áru a Szállító tulajdonát képezi az adott áruhoz tartozó számla kiegyenlítésének időpontjáig. A Megrendelő a határidőn túl ki nem egyenlített számlaérték erejéig a tulajdonában lévő minden árura nézve vételi jogot enged a Szállítónak a jelen szerződés szerinti fizetési határidő lejártát követő 6 hónapon belül. A vételi jogát a Szállító a Megrendelőhöz történő bekerülési áron érvényesítheti.

 

Késedelmi kamat változás 2015 április 1-től. Késedelmes fizetés esetén, a késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat 8% ponttal növelt értékét számítjuk.


A megrendelő nem korlátozhatja a Szállító vételi jogát és köteles a raktárkészlete erejéig kiszolgálni. A késedelmi kamat kötelezettség a vételi jog gyakorlásának időpontjáig áll fenn. A Megrendelő lemond arról a jogáról, hogy a vételi jogból folyó kötelezettsége iránti mentesítés érdekében bírósághoz forduljon.

 

Az áru belföldi kiszállítása esetén a teljesítés időpontja a fuvarozónak  (saját gépkocsi, futárszolgálat, postai küldemény stb…) való átadás napja.


Cégünk lejárt kinnlevőségeit a „Likvid kontroll” követelés kezelő csoport kezeli.


Számláik kiegyenlítésére a készpénzen és a banki átutaláson kívül az alábbi fizetési eszközöket is elfogadjuk (bizonyos típusokat csak lerakatainkban)


Utalványok:


 

posta.png erzsebet_utalvany.jpg

 

 

Az utalvánnyal történő fizetéskor az utalvány összértékének 3%-át  számoljuk fel!



Bankkártyák:





7. Fuvarköltség viselése


    A szállítás, szerződéses viszonteladóink illetve közületeink részére az ország területén túrajáratunkkal díjmentes. Nem szerződéses Megrendelőink részére országosan minimum nettó 20 ezer Ft-os vásárlás esetén díjmentes. Városon belül a kirendeltség vezető egyedileg ettől lefelé eltérhet.

 



8. A Barát Papír Kft. jogai és kötelezettségei

 

 

     Cégünk vállalja hogy valamennyi forgalmazott termékét felajánlja értékesítésre a Megrendelő felé. Díjtalanul biztosítjuk a forgalmazott termékeinket bemutató termékkatalógust. Árlistáinkon, ajánlatainkon minden esetben feltüntetjük az érvényesség időpontját.

    A Barát Papír Kft. garantálja, hogy az általa forgalmazott termékek megfelelnek az érvényes Magyar Szabványnak.

A Barát Papír Kft. hibás vagy téves teljesítés esetén cseregaranciát vállal.

A garancia körébe tartozó termékeket garancia jeggyel és magyar nyelvű használati útmutatóval szállítjuk.

Személyes egyeztetés igénye esetén egy előre megbeszélt időpontban üzletkötőnk felkeresi a Megrendelőt


Szavatosság:


Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Polgári Törvénykönyvben és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak.


9. Megrendelő jogai és kötelezettségei:

 

    Eleget tesz a szerződésben vállalt fizetési határidőnek. Megrendeléseit időben eljuttatja részünkre, melyekben a Barát Papír Kft. árlistájában vagy termékkatalógusában alkalmazott cikkszámokat használja. A teljesítésnél észlelt hiányosságokat vagy észrevételeit eljuttatja Vevőszolgálatunk felé.

    Szerződött partnereinknek díjtalanul biztosítjuk akciós kiadványainkat, iskolaszezonos, naptárszezonos, karácsonyi szezonos újságunkat, valamint rendszeresen megjelenő Office 21. akciós újságunkat és hírleveleinket. Szerződött partnereinknek díjtalanul küldünk termék katalógust vagy annak CD változatát.

  Viszonteladó partnereinknek a közületi továbbértékesítés segítésére no-name, árnélküli akciós kiadványt is tudunk biztosítani.

    Méltányosság: régi partnereink esetén lehetőség van mennyiségi kedvezmények vagy szezonális hosszított fizetési határidők igénybevételére. Kivételes esetekben visszáru lehetőséget biztosítunk. Kiemelt Partnereinknek egyedi kérésre tender támogatást biztosítunk. A feltételekről kérem tájékozódjon az Ön területéhez tartozó üzletkötőnél vagy a vevőszolgálatnál.


Elállás joga:

    Megrendelése során Ön élhet a 213/2008. (VIII. 29.), 17/1999. (II. 5.) és a 45/2014. (II. 26.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.
    Internetes vásárlások esetén Ön a szerződéstől az áru átvételét követő 14naptári napon belül indoklás nélkül elállhat, ezt az említett határidőn belüli írásos nyilatkozatának elküldésével jelezheti. A vásárló Az átvétel dátumát bizonyítja a postai csomagjegyzék, illetve a futárszolgálat szállítójegyzéke. Elállásnál az Eladó köteles a Vevő által kifizetett teljes összeget (vételár és szállítási költség) haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 (harminc) napon belül visszatéríteni. Ezúton felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a vevő viseli az elállás esetén, az áru visszaszolgáltatásával kapcsoltban felmerült összes költséget. Az Eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Az Internetes vásárlásoknál is érvényesek a szavatossági jogok, ha a termék gyári hibás, akkor forduljon hozzánk minőségi kifogásukkal.

 

Fogyasztóvédelemmel kapcsolatos jogszabályokat, rendeleteket IDE KLIKKELVE tekintheti meg.


  

10. Visszáru kezelés


     A visszáru igényét kizárólag csak a „Reklamációs és visszáru adatlap” (letölthető innen) kitöltésével lehet kérelmezni. Az olyan visszárura szánt készleteket, amelyek nem a Barát Papír Kft. hibájából kerülnének visszáruzásra, azaz a megrendelőnél beragadt többlet készletek, esetlegesen feleslegessé vált megrendelések, stb. maximum 3 hónapnál nem régebbi vásárlás esetén 10%-os értéklevonással kerülhetnek visszavételre. Visszáru engedélyezése esetén csak az áru ellenértékének levásárlására, vagy érték azonos cseréjére van lehetőség.

    Visszárut kizárólag bontatlan, sértetlen, gyűjtő egységcsomagban és újraértékesíthető állapotban fogadunk el!

Az egyedileg rendelt vagy szezonális cikkek visszáruzására nincs lehetőség.


    A vevői reklamációk jogosságát és a visszáruk engedélyezhetőségét a nagyker vezető és a kereskedelmi vezető bírálja el a megrendelő által kitöltött adatlap beérkezésétől számított 3 munkanapon belül. A visszárukat, ill. a reklamációkat mindig a következő szállítás alkalmával rendezzük.
 

A hiányos kitöltött, olvashatatlan formanyomtatványokat nem tudjuk elfogadni.

    A megfelelően kitöltött és a Barát Papír Kft. engedélyező aláírásával ellátott formanyomtatvány hiányában nem áll módunkban az árut visszaszállítani, illetőleg visszáruként a Barát Papír Kft. telephelyére közvetlenül visszaszállított árukat a raktáros kollégáknak nem áll módjukban átvenni.

    A fent leírtak értelmében mivel telefonon leadott megrendelések esetén reklamációt nem áll módunkban elfogadni, minden Partnerünknek javasoljuk, hogy megrendeléseit írásban adja le ügyfélszolgálatunk munkatársai részére faxon, e-mailben(vevoszolgalat@barat.hu), vagy web. áruházunkon keresztül.




11. Egyéb rendelkezések


    A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan, külön értesítési kötelezettség nélkül módosítani. Az esetleges módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A már leadott megrendelésekre a leadáskori ÁSZF irányadó.

    Az általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a PTK. 1959. évi IV. tv. vonatkozó előírásai, valamint a gazdálkodó szervezetek Szállítási és vállalkozási szerződésről szóló 7/1978/II I/MT sz. rendelet előírásai az irányadóak.

Vitás kérdésekben a felek kikötik a Szeged Városi Bíróság illetékességét.


Kelt: Szeged, 2015. március